Hotel Status Update

The team of Le Plaza hotel would like to extend its deepest sympathies to the Haitian population, clients and friends who have suffered losses from the tragic event of January 12th 2010.

Le Plaza has been fortunate enough to resume operations and has had the support of French and American experts who have visited our site.

In dealing with a crisis situation, we had shut down our reservations system. In order to better serve you, we are working to resume our online reservation system in the next couple days.

For urgent reservations, please contact us to be put on our waiting list. We will do our best to accommodate your request.

We would also like to take this opportunity to thank our clients and friend for all the messages of support we have received over the last couple of weeks.

We are committed to Haiti’s rebuilding efforts and will continue to strive to give the best service possible.

A few operational changes under the circumstances and tips.

• Electricity is given 12 hours a day 6.00 AM to 12h00 and 6.00PM to 12.00 AM
• WIFI is still available, although phone communication may sometimes be a challenge
• In order to reinforce security at the hotel, all guests are encouraged to wear a hotel bracelet
• Guests will be offered to enter into a meal plan as our Restaurant a la carte is not yet fully operational and you may be limited in the choice of some items.
• We do provide Laundry service but is on a rotational basis (by building)
• We do accept VISA and MASTER CARD, however, guests should travel with sufficient cash, as all Banks are not yet open and ATMs are hard to come by (US dollars are accepted almost everywhere)

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L’Equipe de l’Hôtel Le Plaza exprime ses profondes sympathies a la population haïtienne, clients et amis qui on souffert de l’événement tragique du 12 Janvier 2010.

Le Plaza a pue reprendre ses opérations et a reçu l’appui de certains experts Français et Américains. Travaillant dans une situation de crise, nous avions fermé notre system de réservation en -ligne.

Sachez que pour mieux vous servir nous travaillons à remettre ce system en fonction dans les jours qui suivent.

Pour des réservations urgentes, vous pouvez nous contacter sur reservations@plazahaiti.com pour être mis sur liste d’attente.

Nous remercions aussi notre aimable clientèle de tout les vœux et messages de soutient reçus ces dernières semaines et travaillons pour vous assurer le meilleur service possible en vue rebâtir une Haiti meilleure.

Quelques changements opérationnels et conseil :

• L’hôtel fourni de l’électricité 12 heures par jour ; de 6.00 à 12.00 et de 18h00 a 22h00
• Le system WIFI est en fonctionnement cependant la communication par téléphone est parfois difficile
• Par mesure de sécurité nous demandons au client de porter un bracelet de l’hôtel
• Sur place, les clients ont l’option d’intégrer un Plan de repas. Les choix au Restaurant peuvent parfois être limités due aux difficultés d’approvisionnement.
• Nous offrons toujours un service de buanderie bien que nous employons un system de rotation de bâtiments.
• Nous acceptons les cartes de crédit VISA et MASTER CARD cependant, sachez que toute les banques et succursales de la capitale ne sont pas encore ouvertes et les distributeurs de billets sont rares. Les dollars américains sont acceptes un peu partout mais il est difficile de changer des Euros.